职场点滴二三事，谈不上经验的经历（转）

    早就想写一些职场故事，向舞鞋和琪琪学习，但是每次提笔，又觉得无从写起。
    今天决定试一试，从一些点滴开始，不是经验只是经历，未必是正确参考而已。

    先从习惯开始吧，有人说习惯是成败的关键，我觉得，习惯自私一些说，也是为自己方便，当事情繁杂起来，臃肿起来，习惯往往更能体现价值，有人说养成习惯，只需要七天，你认为呢？
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    1、两个记事本   
1 s5 T4 J! Q' Q     这是刚刚来公司的时候，以为副总给的建议，当时只是好奇，没有坚持，现在想来，的确有些道理。
5 z$ y0 A! M9 R% \    第一个笔记本，是会议用的，也许步入职场，就注定了要参加各种各样的会议，而你的身份也因每个会议的主题不同而有所变化，需要你记录，整理，发言，总结，因此，一个笔记本就显得很必要，如果可以，最好准备一个质量好一点的，而且是活页可拆卸，便于保存和更换。但是所有场合都是这一个本本陪着你是不是就够了呢？
    我觉得第二个笔记本的价值更明显。
    这个本最好要和日历相关，或者干脆就是一个便于携带有足够记录空间的台历。因为每个会议，都会有一个或多个任务，对应着相关的工作进度，联系人等信息，而如果我们只是将会议主题，内容，议程，待办事宜，进度流程一并记录到一个本本，会显得杂乱，不够突出重点，当然，不排除有人可以记录的很清晰，这也是一种习惯吧。
    和日期相关的好处就是将对应的信息，填写到相应的日期，直接将两者联系起来，避免遗漏，一来可以提醒自己，二来，做完之后，可以标注，既可以有小小虚荣的成就感，也可以真正做到有始有终，善始善终。

) k. d+ r- F" ~8 y2 s. I   2、清早的思考
    这是我一直坚持的习惯，觉得不错，就拿出来和大家分享下。
    每天一早做到办公室，我会静下来几分钟时间，想下今天要做的事情，首先是要全面，其次是要过滤。那就是分出轻重缓急，然后标注出序号，1、2、3……记录在纸上。
    而一天中，一定会有一些突发事件，比如开会，比如沟通消耗过多的时间，那么原计划下午要完成的方案，就不会有连续的1个钟头时间，那怎么办，时间经常被打断成几个零散的时间段，这是我经常遇到的事情，那么就要更好的利用这张纸，见缝插针。
1 l7 A! ?' l( z* P1 q: o- `    比如下午的会议延长了半个钟头，散会后你发现离面试时间还有15分钟，而原来你打算用45分钟完成会议资料的整理和修改，一刻钟显然不够，那么，看看这张纸，原来今天还有一个任务是将××经费报销，那么这15分钟足够了，贴**，填报销单，然后准备资料，比较充裕的去下一个工作。
把每天计划的工作量化，一来避免遗漏，二来更好的见缝插针，及时调整工作安排，提高效率，三来，避免浪费时间。
' G+ @8 F+ R+ q' o; g    快下班了，还有20分钟，要做的一项工作很明显是无法完成了，又不想加班，那就明天吧，而其实，这20分钟足够完成其他的1件或2件小事情，总比浪费掉的好吧。
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   3、过程&结果
    我觉得这个话题适合送给刚刚步入职场的学生朋友，而我至今还没有弄清楚两者到底哪个更为重要一些。
" j5 R+ V8 V" `0 q' ^0 k* y    记得刚刚毕业那年，血气方刚，经常和主管顶撞，因为自己觉得自己没有错，我很认真的去做了，虽然没有做好，但是没有功劳也有苦劳啊，那时的我认为过程比结果重要，因为没有过程，就不会有结果，虽然这次没有结果，但是过程对了，就应该值得肯定，下次或许这对的过程，就能结出正确的果，而当时的领导告诉我，他认为，结果比过程更重要。
    知道自己也当了小小领导，也开始将工作任务分配给其他人去完成，才发现很多的观点在不知不觉中发生了变化，所以我一直在以往的帖子里说，要换位思考，这很重要，因为高度往往决定了长度，或者速度，永远站在你的角度去分析，永远不会有更大的进步。
别跑题，那到底哪个重要呢？
    下面是我的观点，朋友们，不要把工作和生活混为一谈，永远不要，我承认，我是一个感性的人，因此，从感性的思维去分析，也许有一万个理由证明过程要比结果重要，人生的过程远比结果重要，但是在企业中也许未必，不会有人去听你讲道理，我们要的是数据，是数字，是实实在在的业绩，当然，不是说过程一文不值，好的过程会有好的结果，不好的过程会为好的结果提供教训，但你要清楚公司为你肯付出的成本，他们招你的目的，他们付你薪水的意义，所以如果做错了，就用好的心态去接受，面对，别再为自己找借口，起码我走对了这过程，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，如果不认错，下次还会错，过程和结果，你要什么，什么就重要，你追求什么，什么就重要，人总是要成长的，是不是？
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* Z$ F9 C# D5 t) _' ?, p    4、事情不会排着队来
    记得依然是初入职场的时候，和领导的分歧，那时他会同时交给我两个甚至更多的工作，而我说，我现在在做××工作，你又让我停下来，去做另外一件，然后我再回过头来做这件，还要重新理思路，效率不是很低，为什么不能等我做完这个，不打断我，再做另一个件，当时觉得自己蛮有道理，开口闭口效率。
5 {. |  C4 B/ y5 Q' G  v    慢慢地才发现，事情总不会排着队来找你，大多的时候是，一件事刚做到一半或者刚刚开始做，就又有另一件事过来，还没处理完，另一个突然事件又发生。
    所以说要摆正心态，有心理准备，客观地对待，要有办法去面对和解决这种问题，这是一种能力，而且是必备的能力，当工作任务集中在一个时间段铺天盖地的压过来，别去抱怨，自乱阵脚，先好好分析下，分出轻重缓急，事情暂时停止，不是就此搁置，而且要尽量高的提高效率，工作总有忙时和闲时，要懂得忙里偷闲，闲中多想想忙的事情，打理清楚，即使不能马上解决，也好有条理的分门别类，一面突然情况措手不及。
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8 V" U& {: M& u. U, A3 [# r    5、若即若离
9 Z9 X( q, }: ^# h( k7 J        记得多年前，一位学长同样也是好友对我说，大意是处理同事关系要能于若即若离之间，做人要不忘本位主意之道，他是我现实中遇到的难得的几个很欣赏的人之一，现在早已是中海派驻某大城市的老总，只是当时不是太懂。
! r9 e4 j7 M/ f0 C# s    也许他的意思是，感觉你和谁都熟，但感觉你和谁又都不熟，或者说还没熟到那种程度吧，这是一个度，尽在掌控。
$ w& J9 I& n, Q# d2 s2 W    疏远了，也许就会有麻烦，企业中很多事情是弹性的，人为因素会起到或多或少的作用和影响，同一件事，不同的人去沟通，也许结果或者效果截然相反，疏远，隔离，甚至矛盾暗战，无疑是为自己的职场设置暗礁，处处陷阱障碍，如履薄冰，怎么能开心？
2 `1 ~" }4 v) t' n+ j8 @    但是如果做人八面玲珑，左右逢源，是否就会如鱼得水呢？也许未必，带来的麻烦或许不必刚刚那种要少，如果上升为中层领导应该尤其突出吧，记得有人说过，有人的地方就有纷争，就有矛盾，就有利益团体，不可避免的小圈圈，你和谁都像哥们儿一样自来熟，今天和A总火热，B总心里想，哦，他是A的人，我不能让他了解这个项目太多的底细，后天你又和C总谈笑风生，A想，这小子靠不住，或许拿我当跳板吧，其实未必危言耸听，很多时候，两个有矛盾的高层在一件事情上有分歧，而你刚好夹在中间，此时，或许你和其中一位汇报无关事情时的一个亲昵举动，都会让另一个人产生芥蒂，更不用说他们如果都要你给出一个结果。
5 _, B+ |; L6 {; W! u    总之，若即若离，说得容易，做的不容易，上班时候不谈私下的事，下班以后不谈公司的事，是我的建议。
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$ y6 m8 }# E, w+ I0 [% ]5 E        6、我有多好
        你会不会时常这样发问，我是怎样一个人？我到底有多好？或者多差？
; J$ S+ {" U" P    还是一个故事，很早以前听说，讲的是鱼为什么不会“撞车”，因为水中又一个影子，为它提供参照，暂且不去谈论这种说法的科学依据是不是站得住脚，只是吸取其中的一个建议，人需要一个参考，一个镜子，会更容易更客观地认识自己。
    为什么领导交代工作的时候总是给部门的另一个人？我就听过一个员工说，一个领导周五过来部门，问谁明天上班，估计是要交代一件事情，而部门其他人这周刚好都休息，领导转了一圈出去，这个员工讲到这里，请有一份侥幸和得意的说，反正他不找我，更好，一定是什么麻烦事……
    那我们有没有换个角度去想，为什么不找他呢？
    任何人，正常情况下，或许都不愿意背黑锅吧，把一项工作交给一个人，应该首先在心里评估一下，这个人能否胜任，是不是会给自己添麻烦，要自己担风险，这个风险多大？
    如果一个人开始总是信心满满，但遇到困难后便拍拍屁股，我不干了，干不了，解决不了，谁交给你任务不是提心吊胆，你的领导，你的团队成员。
    如果一个人做事总是马马虎虎，丢三落四，而且出了问题之后，不等其他人开口，他总是先会有一大堆的理由和借口，你会希望、放心和他合作吗？
" d! ^7 O5 A( [    如果一个人沟通有问题，其他人都能和平相处，他却像个定时炸弹，可能会和任何人发生摩擦冲突，摔电话，要么大家都别管，谁爱管谁管，我们都是打工的……
    所以我今天想到的，就是这一点，你有多好？你够优秀妈？你是一个可以信赖的人吗？

% L, g1 e; c# O3 O3 [  ~    7、没事动笔练练字
6 u3 L& F; H# X5 f+ T" D$ w        每年回家，都会打开那个大大的皮箱，随手翻开一封封信，那各色的信纸上记录着很有个性的字体，和曾经的故事。
# l0 a/ {: N4 \( g2 X8 X    直到大学，还坚持写信，每每期盼打开信箱时的那一份惊喜和激动。
    现在整天对着电脑，提笔的日子，已经很远了……
* G4 m: _+ W9 M8 m; g, t, F    算一算现在需要动笔的事情吧，会议的记录，逃不掉的，但多半是胡乱在本子上写上几行要点；
, i0 R; D$ f- I% x    为了考试写得申论，考完试手都麻了，一个小时写了一个月的字数；
    每天逃不掉的各类签字，只是名字不太容易写，太多的时候，自己都觉得那不是一个人写出来的。
    曾经还以自己的字而骄傲，自成一体，虽然没有练过，但起码很有个性，到了大学，有人说看我整片的字，像是晕机，也有人说，那哪是写字，明显是画画……
! @; ^1 s/ B  {0 l    现在看自己的字，不是晕机，简直是晕死，奇怪还是不是自己的手了，真想把它剁了，嘿嘿。
    前段时间买了字帖，司马炎的，诗词内容的，工作中总有一些零散的空闲时间，拿起钢笔，写几个字，即使我们再也离不开电脑，起码，依然要写出象样的字吧。
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    8、跟对领导
        在感情领域，我们时常遇到这种困扰，是选择一个爱自己的人还是选择一个自己爱的人。
    在职场里，如果我们可以选择，我们回选择跟随一个什么样的领导呢？
( _1 \0 F) ?- Z. U4 c    可以说职场的起起伏伏，暗流涌动，一场天子一朝臣，高层变动也是时常发生的，很难“从一而终”，那么就先从小的地方说起。
7 L/ \3 m. s& ~) x0 w' C$ a. \4 l    跟对一个好的领导，你可以从他身上学到很多，本领域的技能，更有处世为人的方法，真正修炼到了一定级别的高手，处理各类人或者事基本是游刃有余的，你可以每件事先在心里打量下，然后再看看领导是怎么做的，对照总结一下，发现自己的不足，和努力的方向，跟对一个好的领导，可以从他身上学到一种境界，泰然处之的镇定，喜怒不露于色的城府，要相信耳濡目染，如果你的顶头上司是个急脾气，动不动就拍桌子，自乱阵脚，也许你发现不知道从那天开始你也变得急了。
    如果有领导赏识你，那是你的幸运，更是你的挑战，很多领导一旦认准了一个人，是不会轻易否定的，因为那要先否定他自己的判断，所以，你要做的就是让他更加的赏识和信任你，但不能越位太明显，不要突破工作范畴，尽量不要让所有人都清楚你和领导的关系到底铁到什么程度，这样一来是避免给大家压力，二来也是为今后准备一条退路。
  M! E) m+ d3 p    如果你的领导品行上有问题，最好今早敬而远之。
3 u4 Q6 Y6 O5 [9 `/ j/ X2 y4 D    而且，还要以发展的眼光看待问题，尽量做到选择你的人让他觉得你主观上愿意跟着他，没有别你选择的人，不因此而埋怨你。
    曾经有一个副总十分看重我，刚好那时她新组建了一个部门，就将我调了过去，那是我刚来公司1年的小小毕业生，就被派到分公司去考察指导，当时我的职位是华东区市场督导，一出差就是1个月，每到一地要给分公司做培训，回来后副总又派我去深圳分公司实习下，当时是市场主管，可那时的我，只是觉得那里的环境太差，两个人公用电脑，大部分领导都是没什么学识的人，用excel做一个分析表都不会，而刚好那时另外一个副总也想调我去另一个中心，我就跑掉了，现在回头想想，真的是年少，那时做市场，没有天天往外跑，只是记得书本上那些条条框框，而不懂得向那些有经验的员工学习，大错特错，而如今已经拆分成两个集团公司的我们，也说不清那个更好，如果我当初留下，那个副总已经是集团的老总了，是否比我现在的发展更好，也很难说的。
    好像有些跑题了，很多时候，挑战是锻炼，也许是磨练，有的是领导给你的，有的是自己给自己的，别走丢了。

    9、两个皮包
8 X, o# I% U( N+ |% |: _- u1 z    听过这样一个故事，如果你看到两个人，都是标准的某大型保险公司的职业装，只是一个人提着一个大大的皮包，一个人提着一个小小的皮包。那么直觉告诉你，哪个人更有能力呢？
  其实大大，小小，都是一个宽泛的概念，具体多大，多小，看文字，一般是大大的就往大了想，小小的就往小处寻，那么你的答案呢？
$ l' Z  o$ t% X5 }/ \  O! o7 d  我想我的是后者吧，为什么？说不清，因为之前已经说了嘛，直觉。
  我们会不会看到这样的老板，好像时时刻刻都有打不完接不完的电话，办公室门口总是排着队，你和他刚说两句话，电话响了，他示意一下，接起电话，刚放下，又进来一个十万火急的人……
- `  _/ [' P' d7 }# X" {  忙碌不等于有能力，忙得不可开交更不等于有超常能力，一切尽在掌握，运筹帷幄，我又想起Y总。
  刚刚来公司时，Y总还在，那时候走过他的办公室，总会有意无意瞥上几眼，多半见他腿架在桌子上，对着笔记本，抽烟，于是想，是不是耶鲁的博士，都这样？后来听说他负责公司上市、筹资的工作，又听传闻说他从美国回来后风险投资失败，被老板招安，委身下嫁，钱了几年的卖身契，是迟早要走的。
' ?) P9 H. G3 ^8 ~+ u( d0 }, h  于是多半见他胖胖但不笨拙的身影迅速的在公司出没，两点一线，大门到他的办公室。
( ~, |- i0 y3 {! h2 |4 y6 Y  为数不多的听他发言却注定了是那么难忘，也许这就叫做魅力吧。
  那年公司参加北京的展会，国际规模，行业内所有大小企业都参加了，公司当时正在鼎盛时期，定了全场最大的展位，仅仅从深圳过去的就有200多人，还有全国50多个分公司的各路人马，运货，布展，浩浩荡荡的人忙得不可开交，这架势挺让我兴奋，尤其是北京分公司经理，现场总指挥，很佩服他的活力，似乎在哪里都能见到他的身影，遇到每个同事，都热情的握手，就像慰问一般亲切，手要上下摇动5秒钟才肯松开，直到他的热情传染到我全身，打了一个寒颤。
  庆功大会的时候，人坐满了大大的会议室，几个副总相互客气，最后让Y总发言，他推辞不掉，就说，我简单说一下，只说一点，事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，但我希望看到的是游刃有余……我当时就被这个词雷到了，于是将手机开机语设成了这四个字，虽然现在我一个月“开”一次机。
  说了这么多，似乎有些跑题了，两个皮包，你觉得呢？
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     10、聆听的角度

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为数不多的听他发言却注定了是那么难忘，也许这就叫做魅力吧。7 W  u! c. k& F% Y. N9 E
  那年公司参加北京的展会，国际规模，行业内所有大小企业都参加了，公司当时正在鼎盛时期，定了全场最大的展位，仅仅从深圳过去的就有200多人，还有全国50多个分公司的各路人马，运货，布展，浩浩荡荡的人忙得不可开交，这架势挺让我兴奋，尤其是北京分公司经理，现场总指挥，很佩服他的活力，似乎在哪里都能见到他的身影，遇到每个同事，都热情的握手，就像慰问一般亲切，手要上下摇动5秒钟才肯松开，直到他的热情传染到我全身，打了一个寒颤。
  庆功大会的时候，人坐满了大大的会议室，几个副总相互客气，最后让Y总发言，他推辞不掉，就说，我简单说一下，只说一点，事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，但我希望看到的是游刃有余……我当时就被这

庆功大会的时候，人坐满了大大的会议室，几个副总相互客气，最后让Y总发言，他推辞不掉，就说，我简单说一下，只说一点，事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，但我希望看到的是游刃有余……我当时就被这个词雷到了，于是将手机开机语设成了这四个字，虽然现在我一个月“开”一次机。3 h/ \& |' J. r( m# U   说了这么多，似乎有些跑题了，两个皮包，你觉得呢？* |, ~

庆功大会的时候，人坐满了大大的会议室，几个副总相互客气，最后让Y总发言，他推辞不掉，就说，我简单说一下，只说一点，事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，但我希望看到的是游刃有余……我当时就被这个词雷到了，于是将手机开机语设成了这四个字，虽然现在我一个月“开”一次机。; f8 ^% {+ g; m0 v
  说了这么多，似乎有些跑题了，两个皮包，你觉得呢？

庆功大会的时候，人坐满了大大的会议室，几个副总相互客气，最后让Y总发言，他推辞不掉，就说，我简单说一下，只说一点，事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，但我希望看到的是游刃有余……我当时就被这个词雷到了，于是将手机开机语设成了这四个字，虽然现在我一个月“开”一次机。

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老猫 发表于 2014-8-19 17:21
真希望本文是萧萧总结的，只要参考价值，老猫都欢迎。

嘿嘿，我也想，可惜水平不足、阅历不够，只能借花献佛了~~

在工作中，我们总能见到太多的口述者，但是现实 的生活中，我们需要的是聆听，耐心地聆听别人的发言，来不断的完善自己

游刃有余……我当时就被这个词雷到了，于是将手机开机语设成了这四个字，虽然现在我一个月“开”一次机。

忙碌不等于有能力，忙得不可开交更不等于有超常能力，一切尽在掌握，运筹帷幄，我又想起Y总。

思想境界的提高何其难，闲时无事免不了反思，但仍无多大进步。

真希望本文是萧萧总结的，只要参考价值，老猫都欢迎。

故事非常有意思 他山之石 触类旁通吧

最近工作态度不是很端正，来取经

跟对领导，在于领导层次高，在于多学习

喜欢老秘网，道理浅显但比较实用。

都是亲身经验之谈呀，谢谢楼主分享。

0 I# J7 q1 G2 H8 r" F: s5 _% J+ a触类旁通，见微知著，可以为师矣
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