本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 % _8 p$ ]2 C! ?5 x; [4 |+ n
: y% t* G/ a) C7 ~2 C1 b a 一、会说实话，真情实意打动人0 O6 [! F9 H J9 r* s+ ~0 G( t
. l3 D2 ~& o$ U" {* U4 n 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
& T, g+ V( h& @! z- o( ^8 F5 {9 x4 E 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
4 j$ t( x5 Q5 k ~& z1 [# N “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。- o+ @- f+ b$ {
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
9 w _2 U3 j5 T$ b: J6 b 2．要懂得实话巧说& F# b; Z- j1 R" |: j/ Q0 l& L
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话1 p" I7 G& k% U/ C6 X& v* P+ c3 N
3．忠言未必逆耳
! {7 W# A: V4 h, J2 D2 j( ~& d' _. v 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
3 p+ G% F0 g7 X: `' i- V- v* w 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
' W$ G' Q' C1 z 4．说话充满真情，以情感动人/ i, {( Q { F6 S1 J# b( }
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人: x7 C1 [* Z) G% P& W
% | F) v' i3 W4 L2 F0 Y1 i$ W 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦* \% y5 I- t, ?3 X# A% _: s
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
: r! t4 y. _- }1 R1 y/ E7 D+ D( T7 G( W 2．直话易伤人，何不绕个弯! [) Y( U* z9 D# j
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了$ l- D p7 |8 s, D- Y
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。- l$ P1 T8 j& f/ p9 k6 w% A3 |
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
. K( w; e4 N$ I, ~4 N 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
' R- d, _) P n- r7 J: ? 3．说话过于“老实”是笨蛋- ~/ P: f8 z4 H
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
& L9 i9 u, C4 D 4．有时谎言也是一种美
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+ ~5 t3 l" z! n( a% }0 Q- X: k 三、会说好话，言真意诚激励人' k& o/ Y2 a( a; c4 k: H/ {
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。8 }: @( p3 Q2 C: F& u+ x. c& n
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人9 A7 N" w" L H
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
( c# q/ N [ Z7 O7 C5 Z5 _ 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……* Q) ^5 \6 o( j9 \
2．不要吝啬对别人的赞美
( o+ ]. p5 H* V h; R- ~3 Z* w+ B 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
# N3 _) R$ t; L0 X- V! | 3．智者的说话魅力在于真诚
( Z8 {" f' c8 C) F) u2 j( V; j 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力+ ?- ]: J' }( v* F7 S. m- c
完全暴露的东西也不都是美的东西
( u0 q& w4 Z( j5 k0 W4 I& b 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。' S! R$ T/ v8 m- n0 O6 \& d
( q1 x+ S" `+ R9 G: \ 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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+ Y7 {3 o. u, Q7 K' R 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。. ]* ~6 q1 c+ ]* E" I2 u9 {0 H
1．智者棉里藏针5 C1 H* L! d3 g9 I4 @
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
5 s$ }1 _/ o: P9 _* p* ? 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在5 s% Y) Z1 t7 b6 }$ p% M& V3 f
2．善意威胁，以刚制刚. i2 E3 @9 l7 }% q) y; U
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪2 e7 Q/ [5 ]8 m( s
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。. s7 p* e9 e4 A* Y, ^
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
1 D8 P; w( ~' J0 `1 D0 u5 P0 c# U 4．条理不短，嘴不软
) A( Y3 m5 m. h$ G! U. w. _ 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
8 o5 N/ W) G z- D2 h2 Z7 |# a争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。0 u A9 G- D p; W( E A7 X
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。7 z5 K1 b" A2 b" T4 l% X
$ l8 q! j- m8 G% H A 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。* Z7 N: Y9 g. |; l) C! P
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
3 @2 z- }; Q/ {& F 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。: L `; E: u% [+ {, G. Q
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
& t4 S8 \2 _9 ~ 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
- [+ ]/ _. E: R7 y5 U6 B8 v 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧% R) e+ ~: n3 q7 C" H- ^
4．硬话软说，不卑不亢
0 w9 n$ X4 q* v4 x- } 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
% z2 j$ v6 m: F* C. X% R柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。5 W3 r* h% y3 _0 W0 M9 B
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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