关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

与上级领导相处的戒则

[复制链接]
老油子的哥 发表于 2013-4-20 09:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
能否处理好上下级关系,是对个人能力和社交水平的一种考验。
( [- G3 B! W. Y  # }9 ]+ A; c6 c1 M7 w: ^
  1.把握住自己不越位
! ^* Q% q* n# y, S. X6 U  / @7 i: h# G  ^1 u7 K( g
  正确认识自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表现:
: N# o! o  Y$ L5 O  1 R% n& C# W( \
  干工作越位" c% [: E( @+ O# I7 U3 U* d2 G
  
! Q/ n% \% W8 H; M9 S: F/ Z  哪些工作应该由谁干,这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作,造成干工作越位。
/ {) R' s* {5 t7 U, U9 J  & k- w( ~/ @1 L; p; Z
  表态越位' w0 \) a! R/ |9 {) b7 |
  
, r$ |2 i# \6 H5 I/ Y  表明对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系。超越身份,胡乱表态,是不负责任的表现,是无效的。
; Y( H6 @4 R4 ?0 Q2 t, \) g  
: e: Y! i7 k4 U, [7 e5 E" K5 U; o  决策越位$ x( X9 X9 \  O6 w: Q5 o
  ' U7 y+ U( _- r' w  Y
  处于不同层次的领导,其决策权限是不一样的。不能超越权限,擅自作主。& l2 z  n5 `* j! l: X6 m' O, U
  : S1 }3 C; Y5 s. B# B( L
  某些诚越位0 l+ y! S2 h0 ^# V
  
' E6 Q5 \5 V! w" @. b; m  有些诚,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这不好。
* A' L/ I; I" l3 v0 k1 @  
- f, U( c! Y( @0 Y, K  答复问题越位
" t9 c; C* o/ u7 ]+ m2 C2 w  
  Y! r( |. Y  J. s3 w4 X- l2 C  g  有些问题的答复,需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题,也是越位。9 @8 P6 L* s/ O/ Q# s6 |
  ; z) H+ P9 i1 N3 r$ i1 s0 q
  2.不要轻视上级领导3 Q: V: r! z( v: S$ ^) I8 q
  
# y! S4 G5 E7 n6 z4 p# T7 k$ _  ~  从某种角度看,你是在给上级领导工作,为上级负责,所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级,尊重上级,甘心为上级效力。
. v, T# x, I7 D+ D% K9 f  
9 }. {* T6 |* j/ S, l+ R; c  不要恃才傲物
) y' Q* y8 \( K' {+ j5 n! W% I* F  
) S( Y  g8 H* {! ^, @' w' @  越是长得高大的树木,越要埋下头来,而不至于被风吹折。越是才华出众,越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人,骄傲自大,往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物,就是不会善待自己的职位,不会善待自己的才能。
/ c  |# M! l" l, }2 u" |  
+ a1 M* L4 n/ m  改正轻视上级的毛病+ Q, ?1 `0 `% S% ?- w
  # n  x" c  E' C7 T- X( q3 F% x
  目无上级,最终吃亏的只能是自己。注意以下几点:
! m; L# t6 P& M! E2 u+ g' P5 ~  
! x* W, P& p' {# ^% g1 B3 _% }  *不挑领导的毛病
4 J6 v6 V3 {, V  *不卖弄自己1 m* G  V3 j. J
  6 ~( E/ Z( q% s( T
  3.不要侵犯上级领导的面子7 f8 f  q# O6 i; a: Z8 @
  
) a7 {: ~1 J1 g  上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下;当众纠正上级领导的错误是非礼表现;上级的忌讳不可冲撞;消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种:
/ u+ L, ^, |: Z% `- t2 s  ) y' a/ v  t% k: F" L6 M  B
  上级出现失误或漏洞时,马上被下属批评纠正& [4 {7 c/ y) G2 f; D- A' r- }
  
5 k/ S0 Z. J1 @) M/ J  发现上级的疏漏要沉得住气,放在心里暂时不讲。. a+ h! [* T( L" k* t+ T2 @% e
  
4 _- b, P% G8 K9 c6 t  上级至上的“规律”受到侵犯
: M. s! ]( ^, M% i. Y0 j! l  / S; \- X4 D, B" G. ^
  在公开或正式诚,一般的上级都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近,界限不分明,随随便便,甚至称兄道弟,把下属惯坏了,下属心目中的“上级意识”淡薄了,遇到正规诚,就可能伤害上级的尊严。2 V- |& X0 u9 ~% ~! T- w
  ' T, v, {  Z5 \( u/ {, O* D" q
  下级在背后表示对上级的不满
6 b6 h7 C. p4 H* V  
) ]4 ]  }9 J  p( l  没有不透风的墙,在背后对领导表示不满,一旦传到上级耳朵里,后果可想而知。
6 P! Y: ?! @1 F' ?! \4 Y  
; N0 f6 H  l# x; p4 q/ \8 X  下级耍弄上级% u: ^& W1 L8 i. o" {  Q4 W
  
* \6 O4 z+ w5 N- s  o9 ]1 m' r3 N  能力不强的上级最怕下属看不起,有些人有意制造机会让上级丢人现眼。9 }# V. S% `0 q
  
* V; I" ~) r/ m2 f  下级未能给理亏的上级留个台阶下
  {: {9 H7 G& H  h  
( ~6 W7 b- X9 f! d  上级并不总是正确的,但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非,给上级台阶下,维护上级的面子,其实也就是给自己多留下一条路子。' \* N; G& x1 v+ s5 x% d
  7 r2 i/ o, i4 G, Z6 q" Y7 N
  4.不要冲撞上级领导
- f: H0 V5 ^( F8 x  
. l3 h2 q6 c2 y" \  f* q  大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀,有很强的优越感和尊严感,认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。& w0 [3 O: r# \! I
  
9 e, s' h1 G9 d6 X$ r  冲撞上级领导的主要表现0 O8 ~0 R  ^6 y) ]% y  n1 v: c
  *不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞;用行为对抗。; H9 z* b- y! E- I5 E3 x
  : _% \% f$ @, i5 p1 U! @/ o# r
  避免冲撞上级领导的技巧
$ X3 ]1 Y* ?) U$ x8 A# c" C  # j+ X! N) G. l  l8 y/ D' ^$ |. b
  与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。2 H! _1 Z" y2 ~( W$ W
  
7 u# v) L& }: N, y  ①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色: R& S6 I1 b9 J8 ]$ o$ [
  
- @) w6 c* ?6 T) Z$ S4 _  与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。- H# a) Y! n& }
  ' A1 w3 [. A( r; s- L8 j4 H
  ②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法
. Y( y; B1 X, t$ d* @  
1 \: ^/ O8 C' ]9 W2 x4 f  与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。
0 I2 B  }* ?9 N3 h  ' v& E# f8 K% {0 Q4 h& K# Y
  ③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚$ a: ]. `! X2 Z4 M% ?# k4 Z  |
  : P( R& r4 ^  C. c
  选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。
 

精彩评论1

正序浏览
/ty雪儿 发表于 2013-4-20 23:46:29 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢楼主分享,早看到就好了,正要学习这方面的东西。
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


4关注

2粉丝

30帖子

热门图文
热门帖子
排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )