1.介绍。介绍的顺序应该先将年幼的人介绍给年长的人;将晚辈先介绍给长辈;将男士先介绍给女士。0 P* e* J2 [* |" ~( b
6 X3 l4 @2 d2 ]+ Y 2.握手。握手时身体微微前倾以示尊重,双方距离1米为宜,用力适度,以示诚恳热情。
8 | {/ `7 t9 ?' j0 l4 ]# |/ `! [. A* a8 @" h# t& X) q/ T5 k
3.交换名片。应站起身、面带微笑、注视对方,用双手或右手将名片正面交与对方。接受他人名片后应道谢,并阅读名片。
/ q- p# s; o5 U: L2 B: _6 \
, ?1 {; b5 a0 b, c% [, C' q, |% S. T% Z 4.交谈。交谈应大方地注视对方面部。交谈者的距离应在2米以内。不要随意打断对方谈话。- b; i. Z2 w& T7 h3 F9 y8 L% i2 R, [
, |6 o' ]/ j4 L2 `) U
5.电话。通常电话在第二声铃响之后迅速接听,如铃响超过了四声,应主动向对方表示歉意。
. r- y$ h [$ [' J; y& s" N8 C" C, T9 m q8 R
6.乘车。坐轿车时,不能撅着臀部爬进去,而是先坐在位子上,再将双腿一起收进车里,并保持合拢的姿势。下车时,要打理好座椅,带走废物。! K2 z, K9 h4 e1 S7 B7 d L
. p" p: X( i8 N- O. g2 m5 ? 7.用餐。赴约务必要准时。主人入座后,再从椅子左方入座。入座后不要东张西望,玩弄餐具、用品。离桌时餐巾应放回餐具右侧,不可随意丢在座椅上。- o. u5 K4 `; W3 Y1 K
# m0 m: _) O- R2 b1 a& t/ A
8.饮酒。除了握高脚杯应用手指捏拿杯腿之外,其他酒杯通常用整只手握。举杯敬酒时,应热情注视对方。晚辈与长辈、下属与上司、男士与女士碰杯时,杯位应略低于对方。干杯后应注视对方,并点头示意。□张晓梅
. R& G2 V( J( c. O- ]+ _* x |