为什么好秘书“只长本事，不长脾气”？
本帖最后由 秘书工作室 于 2016-1-6 14:44 编辑 <br /><br /> 贾雪峰当秘书那阵儿，主要和文字材料打交道。他回顾“爬格子”的酸甜苦辣，总结出“三有”箴言，在办公厅广为流传。<span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;">用他的话说：“搞文字工作，既需要有才气，还需要有力气，更需要有好脾气。”</span></span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 转眼三十多年过去，贾雪峰从秘书、副处长到处长，再从处长到副主任、主任，职务见长，本事见长，就是脾气不长。所以，当有人说他“本事大，脾气小”时，马上就会有人锦上添花，强调他是“有本事没脾气”。</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> “只长本事，不长脾气”，这是贾雪峰的坚守。</span></span><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 自打当副处长起，他已是办公厅的“一支笔”，厅里大小材料不经过他的手，在领导那里就过不了关。他从没因自己成为“大拿”而嘚瑟起来，行事风格依然如故：不论耗费多大心血写出来的材料，让变路子就痛痛快快地变路子，让改句子就痛痛快快地改句子，让换例子就痛痛快快地换例子，从不见他发牢骚、发脾气。</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 贾雪峰不仅是“一支笔”，办事的本事，在办公厅也是顶呱呱的，再复杂再难办的事儿，只要他出手协调，大都能迎刃而解。所以，厅里从领导到一般干部，甚至司机、收发、保安等勤杂人员，遇到工作和生活的难题，都登门相请，盼他伸出援助之手。无论谁找到他，他都是有问必答、有求必应、有应必果。</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 最难能可贵的是，贾雪峰当了办公厅主任、成了部门一把手后，更为谦和。</span></span><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;">他从不因工作上的事对部下发脾气；无论谁进他的办公室，他都是立即站起来，一脸笑容打招呼：“请坐，请坐！”你汇报的问题，无论有理无理、靠谱不靠谱，他都笑眯眯地洗耳恭听，并给你一个心悦诚服的答复。所以，他一直是单位的“人气王”，每年年底民主测评，都是集体点赞没有差评。</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> “有时候，一件事或是一个人能改变你的一生”，这是贾雪峰常挂在嘴边的话。他练就的好脾气，</span><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;">源自老领导那里。<span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"> 他认为，出生遇到好父母，上学遇到好老师，结婚遇到好伴侣，工作遇到好领导，是人生四大机遇。</span>有了这“四遇”，人生之路就会越走越宽阔。他堪称是幸运儿，“人生四遇”都让他抓到了手。尤其是工作中的领导，是业内很有名的“大笔杆子”，他庆幸机遇的偏爱，让他在有本事的领导麾下工作，名师出高徒嘛！</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> “名师”首先是“严师”，对于这一点，贾雪峰深有体会。他的领导的确是文字高手，但脾气也大，对文稿的要求，以“刻薄”著称。送去的草拟文件，他感到不满意，经常毫不客气地说，真想不到你在这么高的机关工作，竟写出这样烂的材料，还有脸呈送给领导，如果我是你，干脆从楼上跳下去算了。有时候，领导看完送来的稿子不满意，就自己动手修改，改完后把你叫来，指着稿子说，你写的东西我改过了，通篇只用了你的一个标点，还是换了地方用的……</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 回顾这段刻骨铭心的经历，贾雪峰说：“平心而论，我对老领导是感激的，他的话虽然讲得尖刻，没有顾及我的面子，实际上工作非常认真，思想、文字水平很高，跟他能学到不少东西。”但对老领导动辄大发雷霆的做法，他保留自己的看法，“这样容易伤害人的自尊和自信”。<span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"> 他的观点是，“批评要像春雨一样，即滋润枝叶，又不伤根系”。</span>正因为如此，他“择其善者而从之，其不善者而改之”，学老领导的本事，不学老领导的脾气。他还参考法国作家蒙田的名言，写下了如下励志絮语：</span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> “真正优良的机关干部，就应像田野上的麦穗：麦穗空瘪的时候，它总是长得很挺，高傲地昂着头；麦穗饱满而成熟的时候，它总是表现出温顺的样子，低垂着脑袋”。</span></span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"> 可以认为，这是贾雪峰“只长本事，不长脾气”的最好诠释。</span></p><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; line-height: 24px; color: inherit;"><span style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: rgb(89, 89, 89);"></span><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p></section></fieldset></fieldset><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><section class="135editor" data-id="46" data-color="rgb(255, 129, 36)" data-custom="rgb(255, 129, 36)" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; border: 0px none;"><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box;"><section style="margin-top: 0.5em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; line-height: 20px; vertical-align: top; text-align: center; color: inherit;"><img data-src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/yqVAqoZvDibEaicDyIvX7dLE9icYnwb2tlOtSzGMCglvqk61JjpW338xMSlJsKPVBiaD6FY1M5MtopJYvWrVYeYwFA/0?wx_fmt=jpeg" data-ratio="1" data-w="40" _width="40px" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/yqVAqoZvDibEaicDyIvX7dLE9icYnwb2tlOtSzGMCglvqk61JjpW338xMSlJsKPVBiaD6FY1M5MtopJYvWrVYeYwFA/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1" style="max-width: 100%; vertical-align: top; height: auto !important; box-sizing: border-box !important; width: 40px !important; visibility: visible !important;"><p class="135brush" data-brushtype="text" placeholder="135编辑器" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; color: inherit; font-size: 12px; line-height: 30px;"><span style="max-width: 100%; font-family: 微软雅黑; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;">提问</span></p></section><section style="margin-top: 1.2em; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; vertical-align: top; width: 20px; color: inherit;"><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-right-width: 20px; border-left-width: 0px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 129, 36); border-left-color: rgb(255, 129, 36); display: inline-block; height: 15px; width: 15px; vertical-align: top; float: left; color: inherit; border-bottom-width: 12px !important; border-top-style: solid !important; border-bottom-style: solid !important; border-top-color: transparent !important; border-bottom-color: transparent !important;"></section></section><section class="135brush layout" data-width="65%" style="margin-top: 0.7em; margin-left: -0.4em; padding: 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; width: 435.5px; border-top-left-radius: 1em; border-top-right-radius: 1em; border-bottom-right-radius: 1em; border-bottom-left-radius: 1em; font-size: 1em; border-color: rgb(255, 129, 36); color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(255, 129, 36);"><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; color: inherit; border-color: rgb(255, 129, 36);"><span style="max-width: 100%; color: rgb(0, 0, 0); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(255, 255, 255); font-family: 微软雅黑; box-sizing: border-box !important;">你怎么看案例中的贾秘书？如何理解“有本事没脾气”？</span></span></p></section></section><section style="max-width: 100%; width: 0px; height: 0px; clear: both; box-sizing: border-box !important;"></section></section><fieldset data-id="391" class="135editor" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; min-width: 0px; color: rgb(62, 62, 62); border: 0px none; font-family: 微软雅黑;"><fieldset style="margin: 2em 1em 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; min-width: 0px; border: 0px rgb(30, 155, 232); border-image-source: none; font-size: 16px; line-height: 25px;"><section style="margin-left: -0.5em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; line-height: 1.4; color: inherit;"><section style="padding: 3px 8px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-color: rgb(138, 193, 226); border-top-left-radius: 4px; border-top-right-radius: 4px; border-bottom-right-radius: 4px; border-bottom-left-radius: 4px; color: rgb(255, 255, 255); font-size: 1em; display: inline-block; -webkit-transform: rotateZ(-10deg); -webkit-transform-origin: 0% 100%; background-color: rgb(30, 155, 232);"><span class="135brush" data-brushtype="text" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: inherit; border-color: rgb(30, 155, 232);">读者视角</span></section></section><section class="135brush" data-style="line-height:24px;color:rgb(89, 89, 89); font-size:14px" style="margin-top: -24px; padding: 22px 16px 16px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border: 1px solid rgb(30, 155, 232); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; line-height: 24px; color: inherit;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; color: rgb(89, 89, 89); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: rgb(227, 108, 9);">从贾雪峰秘书的成长经历来看，他是一个既注重能力培养，又注重道德修养的人。看似是“本事见长，脾气不长”，其实是能力和修养齐头并进。</span></strong></span></p></section></fieldset></fieldset><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;">常 青（秘书工作者）：</span></strong></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"> “有本事没脾气”是德才兼备的应有之义，有本事就是有才，能够胜任工作岗位、出色完成任务；没脾气就是有修养，这是德的内在要求，也是优良作风的一个体现。</strong></span>我们党的用人标准是“德才兼备，以德为先”，从这个角度来看，有本事很重要，在做到有本事的同时又做到没脾气就尤其难得了。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;"><strong style="line-height: 25.6000003814697px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"> </strong>我们在提倡好脾气的同时，也要对好脾气有准确界定：好脾气不是不讲原则，不是处处做“老好人”。</span></strong>好脾气，很多时候体现在具体的工作作风中，诸如执行命令不带情绪，布置工作科学有方，待人接物礼貌得体，等等。而不是体现在所谓的为官处世哲学中，为了一味追求领导的认可和大家的美誉，而刻意巴结逢迎、左右逢源，其背后实质上追求的是个人日益膨胀的私欲。丧失了原则和立场的好脾气，就如同失去了罗盘的航船，即使还能短暂地继续航行，最终也会迷失在人生的海洋里。</p><fieldset data-id="391" class="135editor" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; min-width: 0px; color: rgb(62, 62, 62); border: 0px none; font-family: 微软雅黑;"><fieldset style="margin: 2em 1em 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; min-width: 0px; border: 0px rgb(30, 155, 232); border-image-source: none; font-size: 16px; line-height: 25px;"><section style="margin-left: -0.5em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; line-height: 1.4; color: inherit;"><section style="padding: 3px 8px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-color: rgb(138, 193, 226); border-top-left-radius: 4px; border-top-right-radius: 4px; border-bottom-right-radius: 4px; border-bottom-left-radius: 4px; color: rgb(255, 255, 255); font-size: 1em; display: inline-block; -webkit-transform: rotateZ(-10deg); -webkit-transform-origin: 0% 100%; background-color: rgb(30, 155, 232);"><span class="135brush" data-brushtype="text" style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: inherit; border-color: rgb(30, 155, 232);">作者感言</span></section></section><section class="135brush" data-style="line-height:24px;color:rgb(89, 89, 89); font-size:14px" style="margin-top: -24px; padding: 22px 16px 16px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border: 1px solid rgb(30, 155, 232); color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; line-height: 24px; color: inherit;"><span style="max-width: 100%; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; color: rgb(89, 89, 89); box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; color: rgb(227, 108, 9);">能不能很好地控制情绪，取决于一个人的气度、涵养、胸怀和毅力。历史上和现实中那些“有本事没脾气”的人，往往都能够做到有事断然，无事超然，得意淡然，失意泰然。</span></strong></span></p></section></fieldset></fieldset><p style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 15.5555562973022px; line-height: 27.7777786254883px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;">张传禄（解放军防化学院原政治部主任）：</span></strong></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><strong style="color: rgb(227, 108, 9); line-height: 25.6000003814697px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"> </strong>“有本事没脾气”，说到底就是无论在任何情况下，都能控制好自己的情绪。<strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;">在我看来，凡是允许其情绪控制其行动的人，都是弱者，真正的强者会迫使自己控制情绪，让其纳入理智的轨道。</span></strong></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.6000003814697px; box-sizing: border-box !important;">**** Hidden Message *****</p><p></p>
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